常見問題

Q:營主小叮嚀?訂位前要注意什麼?

A:請詳閱訂位公告及規定。請務必於入住當日下午 17:00 前至營區報到(非夜衝),若會超過時間請事先電話確認,否則恕不保留營位。訂位 3 天 2 夜以上,若無法入住第 1 晚但可入住後續晚數,需補足先前未入住尾款才准予入住。已成立訂單如異動/延期,優惠恕無法展延,一律比照新的價格及規定。

Q:進場與離場時間?

A:平日、假日:入營 13:00 後,拔營隔日 11:00 前。連續假日第二天相同。若需提早入營請先與營主確認。非夜衝請於當日 17:00 前報到。

Q:哪一天算平日、哪一天算假日?

A:平日:星期日~星期五及連假前一天。假日:星期六、連假、年假。週五比照平日計價。連假前一天 2026 年:9/24、10/8、10/23、12/24、12/31;2027 年:2/3、2/26、4/2、4/29、10/8、10/22、12/23、12/30。

Q:每帳可以住幾人?加人或加車多少錢?

A:一般營位僅提供場地,裝備請自備,不提供個人盥洗備品。每營位限搭 1 睡帳、1 客廳帳,附 1 停車位。加車每台 500 元,以營主安排、不影響其他露友為優先,停滿需停營區外。每營位限 4 人,第 5 人起人頭費 100 元/人(上限 6 人,3 歲以下免費)。神殿、熊帳、怪獸帳、變形金剛、5×8 大天幕請訂 2 個營位。營位由營主現場安排。

Q:各區水電與停車怎麼配置?

A:A 區:共用水槽 2 組、電箱 3 座,車停營位旁。B 區:共用水槽 2 組、電箱 3 座,車停營位旁。C 區:共用水槽 1 組、電箱 4 座,車停營位旁。VIP 區:獨立水槽與電箱,車停營位旁。置頂區(2F):獨立水槽與電箱,車停營本部旁。各區建議自備延長線 5–10 米。

Q:可以車露嗎?

A:露營車/車頂/邊帳:A/B/C/VIP 區。大型拖車(4–8 米):A/VIP 區。小型拖車(不到 4 米):A/B/C/VIP 區。露營車及車頂帳各區皆可搭,營位費用以每帳計算。

Q:家裡有行動不便的長輩,建議訂哪一區?

A:建議選擇 A 區或 C 區。置頂區位於營本部 2 樓。

Q:包區包場有優惠嗎?

A:A 區包區(可搭 6 帳):平日 4,500 元、連/假日/過年 6,000 元。B 區包區(可搭 5 帳):平日 3,750 元、連/假日/過年 4,500 元。C 區包區(可搭 5 帳):平日 3,500 元、連/假日/過年 4,000 元。VIP 區包區(可搭 2 帳):平日 1,700 元、連/假日/過年 2,000 元。包區請先電話或 LINE 與營主確認。

Q:機車露營有優惠嗎?

A:一般預約:可於同一營位搭 2 個小帳(單人或雙人帳)及客廳帳,僅算一個營位費(最多 2 小帳、4 人、1 客廳帳、停 2 台機車)。當日臨時訂位優惠:限 1 帳、1 客廳帳、2 人、1 台機車,每帳固定 500 元,差額由營主現場扣抵或折現。訂位後請來電或 LINE 備註登記。

Q:朋友來探班怎麼收費?

A:訪客不過夜:1 帳限 1 車、兩人為上限,一律停在營區外面,請於 17:00 離場。

Q:附近有哪些景點?有賞螢嗎?

A:梅后蔓瀑布步行約 15 分鐘。螢火蟲季約 4 月底至 5 月初,營區內及週邊即可觀賞。

Q:衛浴是共用的嗎?熱水與電力怎麼供應?

A:浴廁 A(A 區、VIP 區及置頂區):男女共用廁所 2 間(蹲式 1、坐式 1)、小便斗 2,男生衛浴 1、女生衛浴 1。浴廁 C(B 區與 C 區):男女共用廁所 4 間(蹲式 3、坐式 1)、小便斗 2,男生衛浴 2、女生衛浴 2。瓦斯熱水 24 小時;柴燒熱水 19:00–22:00(假日供應)。電力 24 小時。吹風機請用浴室外牆上插座,避免帳位跳電。

Q:可以帶寵物嗎?

A:自搭帳可帶寵物,需注意清潔,加鍊綁著或放置外出籠,禁止獨自奔跑。

Q:有 Wi-Fi 嗎?收訊如何?

A:營區有 Wi-Fi。手機收訊以中華電信較佳。

Q:哪些電器不能帶?

A:電源僅供小電補光。禁止自帶發電機及高耗電電器,例如移動式冷氣、氣炸鍋、電鍋、電冰箱、烤箱、電暖爐、電磁爐、電烤爐、電毯、咖啡機、果汁機及高功率吹風機。若造成跳電或線路燒毀需照價賠償。

線上預約Booking訂單查詢Order status取消訂單Cancel order匯款回報Remittance